Приобретая товар в нашей компании (далее Продавец), Вы можете рассчитывать на соблюдение гарантийных обязательств, включая гарантийное и послегарантийное обслуживание. Гарантийные обязательства распространяются и на все услуги, оказываемые техническими специалистами нашей компании.

В случае выявления неисправности товара в течение гарантийного срока Вам необходимо составить рекламационный акт и отправить его в сервисные центры производителя, указанные в гарантийном талоне или в эксплуатационной документации. Также можно обратиться за помощью в организации технического обслуживания и ремонта на заводе-изготовителе к специалисту нашей компании:

Гарантийный ремонт производится бесплатно.
Потребитель оплачивает стоимость доставки и ремонта, в случае выхода из строя товара по его вине.

Все вопросы касающиеся обмена и возврата оборудования решаются в строгом соответствии с законодательством РФ.

Обмен и возврат оборудования надлежащего качества не производится, в соответствии с п.11 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар.

Решение о возврате, обмене, или ремонте неисправного оборудования принимает производитель оборудования и осуществляет через продавца или через сеть сервисных центров.

Все товары Azenta

Автоматические устройства для снятия/повторного закрытия пробирок, рулонные запайщики, системы считывания штрих-кода, системы управления пробирками, расходные материалы для пробирок для образцов, расходные материалы для микропланшетов, ПЦР-планшеты, расходные материалы для герметизации, лабораторное оборудование для нагрева и охлаждения образцов, автоматические системы хранения проб и др.

Автоматические устройства для снятия/повторного закрытия пробирок

IntelliXcap и др.
Рулонные запайщики

XP-A, 59-2000 и др.
Системы считывания штрих-кода

FLX-20-1003 и др.
Системы управления пробирками

75-0001, 75-0101 и др.
Расходные материалы для пробирок

68-0703-10, 68-0801-10 и др.
Расходные материалы для микропланшетов

4ti-0960/RA, 4ti-0970/RA и др.
ПЦР-планшеты

FrameStar, Square и др.
Расходные материалы для герметизации

4ti-0531, 4ti-0531/RA и др.
Лабораторное оборудование для нагрева и охлаждения образцов

BCS-503G, BCS-502G и др.
Автоматические системы хранения проб

CryoPod LN2, CryoPod и др.

Обратитесь к нам или региональному дилеру для получения более подробной информации о сертификатах, характеристиках, отзывах, стоимости, наличии на складе и сроках поставки оборудования Azenta.

Мы гарантируем ответ в течение 8 рабочих часов!

Ваше имя * Обязательное поле Имя должно быть не менее 4 символов.

Электронная почта * Обязательное поле Неправильный E-mail.

Название компании или физ.лицо * Обязательное поле Название должно быть не менее 4 символов.

Телефон

+ выбрать доставку

Сообщение * Обязательное поле

Защита от спама reCAPTCHA Конфиденциальность и Условия использования

Сообщение отправлено

Капча недействительна, обновите страницу

адрес для заявок: aez@nt-rt.ru

029 - Громова Марина

Здравствуйте! Я могу вам чем-то помочь?

Оператор набирает сообщение

Здравствуйте! Какая продукция Вас интересует?

Выберите канал общения:

Задайте вопрос прямо сейчас:

Гарантия и возврат

Все товары Azenta

ГК НОВЫЕ ТЕХНОЛОГИИ

Гарантия и возврат

Обращение в ГК "Новые технологии"