质保和退货
在我公司（以下简称卖方）购买货物时，为您提供质保义务，包括保修和保修后服务。保修义务也适用于我公司技术人员提供的所有服务。
如在保修期内发现商品有故障，您需要起草索赔报告，并将其发送到保修卡或操作文件中指定的制造商服务中心。此外，您也可以向我公司的专员寻求帮助，以便在生产商处组织技术维护和维修：
- 提供免费保修服务。
- 如产品因消费者过错而发生故障，消费者应承担运费和修理费。
所有涉及设备更换和退回的问题都严格按照俄罗斯联邦法律执行。
根据质量合格的非食品商品目录第11条的规定，质量合格的设备不予换货和退货。
设备制造商通过卖方或服务中心网络决定是否退货、换货或修理有缺陷的设备。
全部商品Azenta
群组“新技术”提供以下工厂的产品供评论 Azenta: 取出/再闭合试管的自动装置、卷封器、条形码读取系统、试管控制系统、样品试管耗材、微孔板耗材、PCR片剂、密封耗材、加热和冷却样品的实验室设备、自动样品储存系统
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用于取出/重新闭合试管的自动装置IntelliXcap等人。 -
卷封机XP-A，59-2000等 -
条码读取系统FLX-20-1003等 -
试管管理系统75-0001、75-0101等 -
试管消耗品68-0703-10、68-0801-10等 -
微孔板消耗品4ti-0960/RA、4ti-0970/RA等 -
PCR片剂FrameStar，Square等。 -
密封用消耗品4ti-0531、4ti-0531/RA等 -
用于加热和冷却样品的实验室设备BCS-503G、BCS-502G等 -
自动样品储存系统CryoPod LN2，CryoPod等。
新技术集团公司
有关销售和支持的问题请联系
有关设备的认证、性能、反馈、成本、库存和交货期等更多信息请与我们或地区经销商联系Azenta.
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